عن طريق المراقبه والبحث وجدنا أن معظم مشاكلنا سواء في العائله او بين الاصدقاء او حتى في العمل مصدرها الوحيد سؤ الفهم
وينشء سؤ الفهم بسبب الخطاء في التعبير او ان الشخص الذي يتلقى الكلام هو من فهم الحديث بشكل خطاء
وهو ما يتسبب في سؤ الفهم الذي يؤدي الى ضياع الوقت والجهد وفي بعض الاحيان يؤدي ايضا الى ضياع المال والارواح
في السطور القليله القادمه ينقدم بإختصار الاخطاء التى يقع بها المستمع وحلولها
من الاخطاء:
------------------------
1 -المقاطعة.
2 -تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.
3-عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى. وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم.
وينشء سؤ الفهم بسبب الخطاء في التعبير او ان الشخص الذي يتلقى الكلام هو من فهم الحديث بشكل خطاء
وهو ما يتسبب في سؤ الفهم الذي يؤدي الى ضياع الوقت والجهد وفي بعض الاحيان يؤدي ايضا الى ضياع المال والارواح
في السطور القليله القادمه ينقدم بإختصار الاخطاء التى يقع بها المستمع وحلولها
من الاخطاء:
------------------------
1 -المقاطعة.
2 -تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.
3-عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى. وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم.
لذلك وحتى لا تقع في هذه الأخطاء عليك أن:
1 -تستمع، بدون مقاطعة.
2- حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه.
3- بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: ما فهمته من كلامك ...... كذا وكذا.
4- استمع بدون أن تجهز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد.
هذا مختصر مفيد في فن الإنصات، وتذكر أن التعب الذي يأتيك من متابعة الإنصات خير بألف مرة من سوء التفاهم।
ضع تعليقك
0 comments:
إرسال تعليق